Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

I. Informationen über uns als Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Chirurgisch Orthopädisches Centrum Viernheim, Mannheim, Ladenburg (ÜBAG)
Dr. med. Peter Bayer, Dr. med. Volker Herrwerth, Dr. med. Martin Wehrle, Dr. med. Benjamin Wipfler, Dr. med. Thomas Runtsch, Dr. med. Carsten Raible
Seegartenstraße 4
68519 Viernheim

Telefon: 06204-98674-0
Telefax: 06204-9867426
E-Mail: praxis@chirurgie-viernheim.de
Internet: www.chirurgie-viernheim.de

Datenschutzbeauftragter der Praxis:

Dr. med. Peter Bayer
Seegartenstraße 4
68519 Viernheim
E-Mail: datenschutzbeauftragter@chirurgie-viernheim.de
Telefon: 06204-98674-0

II. Rechte der Nutzer und Betroffenen

Mit Blick auf die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung haben Sie als betroffene Person folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten und auf Kopie dieser Daten (Art. 15 DSGVO),
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wir sind verpflichtet, alle Empfänger, denen gegenüber Daten offengelegt worden sind, über jede Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 16, 17 Abs. 1 und 18 DSGVO zu unterrichten, soweit dies nicht unmöglich ist oder einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert. Sie haben ein Recht auf Auskunft über diese Empfänger.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Für unsere Praxis mit Sitz in Viernheim ist zuständig:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HBDI)
Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
Postanschrift: Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
Telefon: 0611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Internet: https://datenschutz.hessen.de

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

III. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, der Löschung stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegen. Nachfolgend informieren wir Sie im Einzelnen über die Verarbeitungen auf dieser Website.

Auf dieser Website setzen wir kein Google Analytics, keinen Google Tag Manager, kein Google Maps und keine sonstigen Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Es werden keine Nutzungsprofile erstellt.

1. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Die Server stehen in Deutschland bzw. in der EU. Mit IONOS besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Seite oder Datei,
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung (z. B. erfolgreicher Abruf),
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und Betriebssystem.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Die Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls erforderlich ist. In diesem Fall werden die betroffenen Daten bis zur Klärung des Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

2. Content-Management-System WordPress und technische Erweiterungen

Unsere Website wird mit dem Content-Management-System WordPress und dem Theme Divi betrieben. WordPress läuft vollständig auf unserem Webspace bei IONOS; es findet hierdurch keine Übermittlung an die Entwickler von WordPress oder Divi statt.

Zusätzlich nutzen wir folgende Erweiterungen, die ebenfalls ausschließlich auf unserem Server arbeiten:

• W3 Total Cache: Zwischenspeicherung (Caching) von Seiten, um Ladezeiten zu verkürzen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten der Besucher gespeichert oder an Dritte übermittelt.
• Rank Math SEO: Erzeugung von Seitentiteln, Beschreibungen, Sitemap und strukturierten Daten für Suchmaschinen. Das Plugin erhebt auf der öffentlichen Website keine personenbezogenen Daten der Besucher.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem schnellen, technisch einwandfreien und auffindbaren Internetauftritt.

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Cookies und Cookie-Hinweis

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies; Analyse-, Marketing- oder Drittanbieter-Cookies werden nicht eingesetzt.

Für den Cookie-Hinweis nutzen wir das WordPress-Plugin „DSGVO Tools Cookie Hinweis“. Wenn Sie den Hinweis bestätigen, wird das Cookie „fhw_dsgvo_cookies_cookie“ mit einer Speicherdauer von 365 Tagen gesetzt. Es enthält nur die Information, dass Sie den Hinweis gesehen haben, damit dieser nicht bei jedem Seitenaufruf erneut erscheint. Personenbezogene Daten werden darin nicht gespeichert und nicht an Dritte übermittelt.

Rechtsgrundlage für das Speichern technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder das Setzen von Cookies verhindern. In diesem Fall wird der Cookie-Hinweis erneut angezeigt; die übrigen Funktionen der Website bleiben nutzbar.

5. Schriftarten (lokal eingebunden)

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert und werden von dort geladen. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.

6. Kontaktformular und Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Name, Vorname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• Geburtsdatum,
• gewünschte Ärztin bzw. gewünschter Arzt und gewünschte Leistung (Auswahlfelder),
• Ihre Nachricht.

Das Geburtsdatum benötigen wir, um Ihre Anfrage eindeutig einer bestehenden Patientenakte zuordnen zu können. Die Übertragung vom Browser an unseren Server erfolgt verschlüsselt (siehe Ziffer 3). Anschließend wird Ihre Anfrage per E-Mail an unser Praxispostfach übermittelt, das ebenfalls bei IONOS betrieben wird. Die Formulardaten werden nicht dauerhaft in der Datenbank der Website gespeichert. Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Angaben aus Ihrer E-Mail entsprechend.

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, etwa zu Terminen oder Behandlungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf eine Behandlung gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie uns freiwillig Gesundheitsdaten mitteilen, verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG zum Zweck der medizinischen Versorgung.

Bitte übermitteln Sie über das Formular nur die Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und keine ausführlichen Befunde. In dringenden Fällen rufen Sie uns bitte an.

Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Wird die Anfrage Teil Ihrer Behandlungsdokumentation, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für ärztliche Unterlagen (in der Regel zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung, § 630f Abs. 3 BGB).

7. Online-Terminbuchung über Doctolib (externer Link)

Auf unserer Website finden Sie Schaltflächen und Links zur Online-Terminbuchung über Doctolib für unsere Standorte Viernheim und Ladenburg. Dabei handelt es sich um einen einfachen Link. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an Doctolib übermittelt.

Erst wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, werden Sie auf die Website von Doctolib weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt werden Ihre Daten (z. B. IP-Adresse, die Information, von welcher Seite Sie kommen, sowie die von Ihnen bei der Buchung eingegebenen Daten) von Doctolib verarbeitet. Anbieter ist die Doctolib GmbH, Friedrichstraße 111, 10117 Berlin. Soweit Doctolib Ihre Termindaten für uns verarbeitet, geschieht dies auf Grundlage der mit Doctolib geschlossenen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung. Im Übrigen ist Doctolib für die Datenverarbeitung auf seiner Plattform selbst verantwortlich.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib unter https://www.doctolib.de. Datenschutzanfragen an Doctolib richten Sie an datenschutz@doctolib.de.

Selbstverständlich können Sie Termine auch weiterhin telefonisch vereinbaren.

8. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Websites, zum Beispiel zur Landesärztekammer Hessen. Beim Anklicken eines solchen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2026. Wir passen sie an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.

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Zusammenfassung der Änderungen gegenüber der bisherigen Fassung

1. Verantwortlicher aktualisiert: statt „Chirurgie Veirnheim Ladenburg Drs. Bayer, Wehrle, Herrwerth, Kolar“ (mit Tippfehler und ausgeschiedenem Partner Dr. Kolar) jetzt der neue Name „Chirurgisch Orthopädisches Centrum Viernheim, Mannheim, Ladenburg (ÜBAG)“ mit allen sechs Partnern laut Impressum.
2. Kontaktdaten vereinheitlicht: E-Mail praxis@chirurgie-viernheim.de (statt admin@…), Telefon 06204-98674-0, Fax 06204-9867426 wie im Rest der Website.
3. Datenschutzbeauftragter übernommen, aber zur Bestätigung durch die Praxis markiert.
4. Gliederung beibehalten (I. Verantwortliche, II. Rechte, III. Datenverarbeitung); der fehlende Abschnitt II wurde als eigener Abschnitt mit Überschrift ergänzt.
5. Aufsichtsbehörde ergänzt: HBDI Hessen mit aktueller Anschrift (seit März 2026 Wilhelmstraße 7, Wiesbaden). Hinweis: Mannheim und Ladenburg liegen in Baden-Württemberg; zuständig ist der HBDI, weil der Sitz der ÜBAG in Viernheim (Hessen) liegt.
6. Gestrichen: Google Analytics, Google Maps und extern geladene Google Fonts (werden nicht mehr bzw. künftig nicht mehr genutzt), alle Verweise auf das EU-US Privacy Shield (seit dem Schrems-II-Urteil 2020 ungültig), der veraltete Abschnitt zu Flash-Cookies sowie die allgemeinen Ausführungen zu „Drittanbieter-Cookies“ und Direktwerbung.
7. Neu aufgenommen: IONOS als Hoster mit Auftragsverarbeitung, WordPress/Divi, W3 Total Cache, Rank Math, das konkrete Cookie des Plugins „DSGVO Tools Cookie Hinweis“ (365 Tage), lokal eingebundene Schriften, SSL/TLS, Doctolib als externer Link, Links zu anderen Websites, ausdrückliche Aussage „kein Tracking“.
8. Kontaktformular präzisiert: alle tatsächlich abgefragten Felder einschließlich Geburtsdatum, E-Mail-Versand über IONOS, Rechtsgrundlagen für Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO, § 22 BDSG), Hinweis auf Aufbewahrungsfristen nach § 630f BGB.
9. Rechtsgrundlagen aktualisiert: TDDDG (früher TTDSG) für Cookies; Grammatikfehler „nach sieben Tage“ korrigiert.
10. Voraussetzungen vor Veröffentlichung: Google Fonts lokal einbinden und das Doctolib-Logo lokal hosten (derzeit wird es bei jedem Seitenaufruf von doctolib.de geladen, was die IP-Adresse an Doctolib übermittelt).